Wir sind Decathlon Berlin

Vom Alex bis nach Potsdam: Wir bewegen die Hauptstadtregion auf über 20.000 m² Verkaufsfläche. Wir wachsen stetig weiter und suchen passionierte Teammates, die Lust darauf haben, das sportliche Herz Berlins aktiv mitzugestalten. Bei uns triffst du auf ein dynamisches Umfeld mit echtem Berliner Drive, hoher Eigenverantwortung und der Flexibilität, die dein Großstadtleben braucht. Werde Teil der größten Berliner Sport-Community – wir freuen uns auf dich!

Diese Ausschreibung gilt für unser gesamtes Berliner Filialnetz. Im weiteren Bewerbungsprozess kannst du ganz einfach angeben, welche unserer Standorte für dich passen.

Darauf kannst du dich freuen

Sorge für den perfekten ersten und letzten Eindruck: Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/x) in Vollzeit bei Decathlon. Wir expandieren stark und suchen Persönlichkeiten, die unsere Kund:innen begeistern. Wir bieten dir ein Stundenlohn (Brutto) zwischen 14,50€ - 19,00€ (je nach Vorerfahrung) plus monatliche Erfolgsprämien und Mitarbeiteraktien. Profitiere von flexibler Schichtplanung für deine Work-Life-Balance, Jobrad, kostenlosem Urban Sports Club Zugang und 30 % Mitarbeiterrabatt. Wenn es beidseitig passt, bieten wir dir echte Perspektiven für deine Entwicklung im Team. Schaffe den perfekten ersten und letzten Eindruck!

Vergütung & Sport

• Erhalte einen Stundenlohn (Brutto) zwischen 14,50€ - 19,00€ (je nach Vorerfahrung) sowie eine monatliche Erfolgsprämie von bis zu 10%.
• Profitiere von unserem Shareholding-Programm und erhalte die Möglichkeit, Unternehmensaktien zu attraktiven Konditionen zu erwerben.
• Nutze deinen kostenlosen Zugang zum Urban Sports Club und entdecke über 50 verschiedene Sportarten.
• Sichere dir 30 % Mitarbeiterrabatt auf alle Decathlon-Eigenmarken für dein eigenes Equipment.
• Profitiere von unserem attraktiven Jobrad-Leasing und bleibe auch auf dem Weg zur Arbeit fit und flexibel.
• Genieße 30 Tage Urlaub sowie eine kostenfreie, anonyme Beratung zur mentalen Gesundheit (Wellbeing).
• Erlebe eine echte Du-Kultur auf Augenhöhe und werde Teil unserer sportlichen Team-Events.

Karriere & Entwicklung

• Nutze Decathlon als dein Karrieresprungbrett – wir fördern Talente gezielt für spätere Fach- oder Führungsaufgaben.
• Gezielte Einarbeitung und Weiterbildung durch digitale & physische Trainings vor Ort, um dein Fachwissen und deine persönlichen Skills kontinuierlich zu schärfen.
• Plane in regelmäßigen Entwicklungsgesprächen aktiv deine nächsten beruflichen Schritte.
• Profitiere von der Stärke eines globalen Unternehmens mit nationalen und internationalen Optionen.

Modernes Arbeiten & Flexibilität

• Verlasse dich auf eine strukturierte Schichtplanung im Team, die dir Planungssicherheit für deine Freizeit gibt.
• Verlasse dich auf eine strukturierte Schichtplanung im Team, die dir Planungssicherheit für deine Freizeit gibt.
• Arbeiten mit modernsten digitalen Kassen- und Retouren-Systemen.

Dafür bist du verantwortlich

• Professioneller Empfang und Beratung unserer Kund:innen im Store und am Telefon.
• Zuverlässige und schnelle Abwicklung aller Kassiervorgänge.
• Eigenständiges Management von Lob, Beschwerden und Retouren inklusive Lösungsfindung.
• Gewährleistung der Sicherheit von Personen und Waren in deinem Bereich.
• Planung und Umsetzung eigener kleiner Projekte zur Optimierung des Kundenservices.

Das bringst du mit

• Du besitzt einen serviceorientierten Charakter, mit dem du unsere Kund:innen begeisterst.
• Du bist ein absoluter Teamplayer und bleibst auch in turbulenten Situationen stets freundlich, hilfsbereit und professionell.
• Du hast Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und gehst proaktiv sowie lösungsorientiert auf Menschen zu.
• Du möchtest deine eigene Sportbegeisterung im täglichen Kundenkontakt ausleben.
• Die Arbeit am Samstag ist für dich ein fester und obligatorischer Bestandteil deiner Arbeitswoche.